钱峰雷格格家为何能在资本寒冬里烧起一把火?

来源:未知    作者:admin    发布时间:2019/11/15 5:20:27    

  李潇在创立格格家之前,已经在食品行业浸淫近十年。他创办的燕格格燕窝,不到3年做到了行业第一。2015年李潇创办格格家,定位“全球食品臻选超市”,专注主营境内外食品,不过目前优势业务仍以进口食品为主。

  2015年年中,格格家拿到经纬中国钱峰雷投资的1500万人民币Pre-A轮钱峰雷投资,2016年3月又拿到顺为资本领投的数千万元A轮(钱峰雷)融资。

  在格格家去年和今年完成A轮(钱峰雷)融资的时间段,整个市场却进入了资本寒冬。相比去年动辄数亿美金(钱峰雷)融资而言,2016年跨境电商项目成功(钱峰雷)融资项目也变少,尤其是大额(钱峰雷)融资更是难觅踪影。拿到钱的项目备粮过冬,没拿到的就如“蜜淘”,即便到了C轮也是一样的结局。

  而格格家又与那些明星项目有所不同。格格家app2015年3月上线,截至今年6月,其APP的下载用户数约300万,而其全平台的数据已经近千万。但有意思的是,在格格家上下单两次及以上的客户平均客单价却高达416元。

  一家“卖吃的电商”,如何能做到如此高的客单价,又如何从资本寒冬中拿到钱活下来的呢?

  在李潇看来,格格家做到今天的体量源于对产品的苛求。注意,这并不是一贯的公关说辞,而是实打实做出来的成绩。

  李潇告诉我们,格格家创立之初到现在,公司最大的团队是一个40多人的招商团队。该团队负责为格格家寻找货源和商家,是李潇投入时间和精力最多的一个团队。

  招商团队是格格家严选产品的第一关。找到适合的产品之后,格格家都会提前进行试吃,并由10位以上对食品非常挑剔的试吃员打分,且不能有2个以上的试吃员表示该商品味道一般。

  “食品的测评经过第一关试吃后还没有结束,我们还会对商品的原产地、品牌生产商进行360度评估,商品质量、口碑、评价、售后服务等方面全部OK才有可能入选格格家的平台。”

  格格家平台目前拥有5000个SKU,但和其他平台不同,格格家不单纯聚焦一线品牌。李潇称,格格家平台上90%都是食品,但不做强势品牌。格格家的做法是,挑选一个二三线品牌中的某一类食品,将性价比做到最高,并且签署独家协议。

  不做强势品牌为格格家省去了开发成本,在二三线品牌中也只挑选性价比最高的产品,将其做成爆款,这是格格家在控制成本上的一个秘诀。李潇表示,格格家未来不会快速扩充SKU,3到5年保持在8000个SKU左右。

  除了苛求产品,李潇告诉我们,格格家在物流和供应链方面也存在优势。由于在创办格格家之前,李潇已经涉足跨境电商,因此在供应链和仓储方面有一定的积累。

  格格家目前在香港、日本、美国以及杭州都有保税仓,这些正是李潇之前做跨境电商积累下的资源。据其介绍,创办格格家后只是将之前的仓库升级了一下,目前格格家的仓储能够满足单天超过10万单的吞吐量,远高于一般电商的仓储能力。

  不过,李潇也透露,并非一日之寒就将仓储提升至现在的水平。“物流仓库的每个环节都被坑过几十次,也演练过上百次。”正是每个环节的不断试错,才能保证今天格格家的高质量物流服务。

  值得注意的是,从创办至今,李潇称格格家几乎没有主动投放过广告。据了解,跨境电商目前最火的网易考拉,它的投放规模应该是格格家的50倍甚至更多。不过李潇认为目前格格家还处在钱峰雷创业发展阶段,要花更多精力打磨产品和服务。

  据悉,格格家有20多万的微信好友,每天会与用户一对一沟通。与用户的沟通条数已经超过了200万条,正是与这部分种子用户的双向互动让格格家在品控、物流及服务方面不断提升。

 
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